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01 Sep 2022
un volume d’appels élevé

Nous avons connu un volume d’appels inhabituellement élevé.

Pour les patients qui appellent pour annuler un rendez-vous ou pour prendre un rendez-vous non urgent, veuillez faire une demande en ligne.* Nous travaillons activement à la résolution de ce problème. Si vous appelez pour renouveler votre ordonnance, veuillez demander à votre pharmacie de faxer une demande à la clinique au 613-564-6627.  Veuillez noter que des frais peuvent s’appliquer pour une demande de renouvellement d’ordonnance sans visite chez un prestataire.

Si vous avez laissé un message sur notre boîte vocale, nous tenterons de vous rappeler dans les 1-2 jours ouvrables suivants. Nous vous remercions de votre compréhension.

*Non applicable aux patients de la RAMQ

 

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