Chers parents et patients,

C’est avec des sentiments partagés que je vous annonce la fermeture de mon cabinet de pédiatrie à la clinique de l’Équipe de santé familiale, à compter du 29 février 2024. Je vous suis reconnaissant de la confiance que vous m’avez accordée au fil des ans et je comprends que cette nouvelle puisse vous inquiéter.

Je tiens à vous assurer que je n’ai pas pris cette décision à la légère et que j’ai exploré toutes les options avant de faire ce choix difficile. Malheureusement, les autres pédiatres de l’ESF ByWard ne seront pas en mesure de renouveler les ordonnances de mes anciens patients ou de leur fournir des soins continus. Je vous encourage donc à trouver un nouveau médecin avant la date de fermeture afin d’assurer la continuité des soins pour votre enfant.

Si vous avez un médecin de famille, c’est à lui que reviendront vos soins médicaux et le renouvellement de vos ordonnances à compter du 29 février 2024. Votre médecin de famille a déjà des copies de vos visites à la clinique et peut vous référer à un autre pédiatre dans la communauté. Pour les patients qui n’ont pas de médecin de famille, les ordonnances devront être renouvelées et une nouvelle recommandation à un autre pédiatre devra être obtenue au service d’urgence local ou à la clinique sans rendez-vous.

Je comprends qu’il peut être stressant de changer de médecin. Je vous encourage néanmoins à rechercher la continuité des soins en contactant Accès Soins au 1-800-445-1822 pour obtenir des informations sur les prestataires de soins de santé dans votre communauté. Vous trouverez une liste des pédiatres qui acceptent les consultations et les nouveaux patients sur le site Web du Réseau communautaire de pédiatres d’Ottawa : https://www.communitypediatrics.ca/ .

Veuillez noter que le dossier médical de votre enfant restera sous la garde de l’ESF ByWard pendant une période d’au moins dix ans (après que l’enfant ait atteint l’âge de 18 ans). Pour envoyer une copie du dossier médical de votre enfant à un autre fournisseur, l’ESF ByWard a besoin de votre autorisation écrite. Des frais administratifs s’appliqueront pour ce service non assuré. Un formulaire de consentement à la divulgation de renseignements personnels sur la santé est disponible sur le site Web de l’ESF ByWard à l’adresse https://bywardfht.ca/fr/notre-clinique/formulaires/ .

Je tiens à vous remercier sincèrement de m’avoir confié la santé et le bien-être de votre enfant. Ce fut un privilège de vous servir, et je vous souhaite, à vous et à votre famille, la meilleure santé possible.

Je vous prie d’agréer, ainsi qu’à votre famille, l’expression de mes sentiments les meilleurs,

Dr Ronald Tam, FRCPC