Nos services

Santé mentale

L’Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB) vous donne accès à des services en santé mentale. Nos conseillers en santé mentale sont des professionnels qualifiés qui travaillent avec les patients dans un processus à court terme, centré et confidentiel dans le but de trouver des solutions. Nous offrons des services bilingues pour répondre à de nombreux problèmes comme des traumatismes, des problèmes conjugaux, des troubles du comportement dans l’enfance, ou encore des problèmes chroniques, comme l’anxiété, la dépression, ou d’autres troubles de l’humeur. Nous offrons des consultations cliniques à tout âge. Les consultations sont axées sur les résultats et nous travaillons avec des approches basées sur des données factuelles. La longueur et le type du service offert dépendront de la nature du problème. Les patients seront peut-être aiguillés vers d’autres ressources.
Nous offrons également des thérapies psychoéducationnelles de groupe sur différents sujets. L’équipe de santé mentale travaille aussi en collaboration avec les autres fournisseurs de la santé, notamment dans le cadre des programmes concernant les maladies chroniques.

À quoi s’attendre?

Consultations en santé mentale
  • Consultations pour différents problèmes de santé mentale ou psychosociaux, comme la dépression, l’anxiété et le stress, les phobies, un trouble de stress post-traumatique suite à des incidents de violence conjugale, de violence sexuelle, des accidents ou d’autres traumatismes; des problèmes liés à un deuil ou à une perte; des problèmes relationnels (avec un partenaire, un enfant, un adolescent, un collègue, un employeur, etc.); des problèmes liés au rôle parental (parent-enfant, parent-adolescent, etc.); des problèmes de toxicomanie (aide à court terme seulement)
  • Thérapie individuelle, de couple ou familiale
  • Le nombre de consultations est limité à 6-8 séances
  • Les groupes psychoéducationnels concernent des sujets choisis comme l’anxiété, le déficit d’attention
  • Recommandations à des ressources disponibles dans la communauté

Service d’appui au succès scolaire (SASS)

  • Service de soutien et de conseils offerts par SASS.

Pour accéder au service

Les patients inscrits auprès d’un médecin de l’Équipe de santé familiale ByWard peuvent avoir accès à ce service et peuvent prendre un rendez-vous avec les psychiatres de l’Équipe de santé familiale et les conseillers en santé mentale. Un rendez-vous d’évaluation téléphonique d’admission avec un conseiller en santé mentale sera fixé sur réception de la recommandation de votre Proviseur du ÉSFB.  Les patients doivent communiquer directement avec notre bureau au 613-564-3950, poste 497 ou remplir le formulaire de demande de rendez-vous en ligne pour prendre ce rendez-vous.  Vous pourrez alors discuter de vos besoins afin de déterminer les meilleures stratégies pour vous. Il n’y a pas de frais pour les services de santé mentale.

Des psychiatres et psychologues du ÉSFB sont également disponibles pour tout autre patient.

Atelier de bien-être

Cet atelier de Thérapie Comportementale Cognitive est offert en groupe; basé sur la pleine conscience et organisé par des conseillers du ÉSFB, il portera sur la conscience cognitive et le comportement. L’on y mettra l’accent sur les habiletés d’adaptation et les stratégies d’auto-soins pour traiter les symptômes d’anxiété et de dépression. Demandez à votre fournisseur de soins de santé primaires d’être référé à l’atelier sur le mieux-être. Durée : 6 semaines consécutives.

Sessions en groupe : Changements et choix

Les patients d’un médecin de famille du ÉSFB peuvent s’inscrire aujourd’hui en appelant 613-564-3950, poste 497 pour assister à une ou plusieurs sessions en group.

Session 1 : « Relations saines » – La session couvrira les aspects fondamentaux des relations humaines et fournira des informations pratiques ainsi que des suggestions qui aideront à créer des expériences relationnelles plus satisfaisantes et positives dans votre vie.

Session 2 : « La formule Triple-S pour le bien-être : Gestion du stress, hygiène du sommeil et soins personnels » – La session vous aidera à identifier les signes précurseurs de stress; des outils d’adaptation pour prendre le contrôle sur les éléments stressants et ses symptômes vous seront proposés. De plus, la séance saura vous encourager à mettre en place des stratégies au niveau de l’hygiène du sommeil et au niveau des soins personnels afin d’améliorer votre bien-être.

Ressources

Commencer la recherche

La recherche d’un soutien en santé mentale est la première étape de votre parcours pour trouver de meilleures façons de gérer votre situation. En attendant nos services de counselling, nous vous invitons à consulter ces ressources externes pour obtenir des conseils pour vous aider à démarrer et peut-être d’autres programmes de santé mentale qui pourraient convenir à vous et à vos besoins.

Comprendre sa santé Mentale

Ressources externes gratuites

Services de psychothérapie/counselling (Coût à tarif ajusté selon l’échelle salariale)

Lignes de crises

Si vous pensez avoir besoin d’une assistance immédiate, veuillez contacter les ressources suivantes :

  • Ligne de crise Ottawa : 613-722-6914 or 1-866-996-0991
  • Centre de détresse région d’Ottawa (24h) : 613-238-3311
  • Ligne de crise en santé mentale d’Ottawa (24h) : 613-722-6914
  • Ligne de crise pour jeunes (24h) : 613-260-2360
  • Ligne de soutien pour femmes violentées (24h) : 1 877 336-2433
  • Pas bien, chez soi à Ottawa Clavardez en ligne ou textez-nous au (613) 704-5535
  • Tel-aide Outaouais (8h am à minuit) : 613-741-6433 / 819-775-3223
  • Tel-Jeune (24h) : 1-800-263-2266
  • https://allojecoute.ca/ (24h) : 1 866 925-5454

Faire face à la pandémie COVID 

Quelques outils qui peuvent être utiles pour vous aider

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